Relations publiques et protocole

Objectifs :

Connaître le rôle et l’utilité du protocole.

Comprendre les règles de préséances édictées par le décret du 13 septembre 1989 ainsi que leur mise en œuvre dans toutes les manifestations organisées par les collectivités territoriales.

Programme :

I. Les règles protocolaires (Les bases, l’incontournable, les principes d’incarnation, de protection et de pacification)

1 – Usages et règles protocolaires

2 – Définition, histoire & textes

3 – Protocole d’Etat et protocole diplomatique

4 – Le protocole dans une collectivité territoriale utilité ? nécessité ?

5 – Notions connexes

6 – Le décret du 13 septembre 1989 et ses applications

II. La mise en application des règles protocolaires dans les manifestations publiques

1 – Gérer un évènement

2 – Le carton d’invitation

3 – Les discours

4 – Le déroulement protocolaire

5 – La logistique

6 – Les cocktails & dérivés

7 – Les déjeuners et dîners officiels

8 – Les plans de table

9 – Les cadeaux

10 – Le pavoisement

11 – Les Règles de courtoisie dans les relations directes

III. Les cérémonies commémoratives

1 – Les journées nationales

2 – Les phases d’une cérémonie

3 – La transmission de la Mémoire

IV. Les attributs du maire

Questions, réponses et échanges d’expériences

Points forts : 

La théorie des règles d’usage à connaître, associée à des études de cas et échanges d’expériences. Des documents supports en sortie de formation.